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Fragen zur Lkw-Maut

Bei Fragen zur Lkw-Maut lassen Sie sich bitte über die Telefonzentrale des BAG (Telefonnummer 0221/5776-0) unter Schilderung Ihres Anliegens mit dem zuständigen Referat verbinden.

Soweit Sie Post vom BAG erhalten haben, wenden Sie sich bitte unmittelbar an den im Schreiben benannten Ansprechpartner.

Fragen bezüglich von Reklamationen zu Mautaufstellungen, zur Benutzer- und Fahrzeugregistrierung, der Funktionsweise von Fahrzeuggeräten (OBU) sowie der Internet- und Terminaleinbuchung sind unmittelbar an die Toll Collect GmbH (TC) als Betreibergesellschaft des Mautsystems zu richten (Kunden-Hotline aus Deutschland 0800 222 26 28 und aus dem Ausland 008000 222 26 28).


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